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(株)ファステックは、情報通信網の利用促進及び情報保護などに関する個人情報保護法第30条に基づき、顧客及び利用者(以下"顧客")の個人情報と権益を保護し、関連法規上の個人情報保護規定を遵守します。 個人情報と関連した顧客の苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするために、次のように個人情報処理方針を樹立·公開します。

※ この個人情報処理方針は、2021年4月23日から適用されます。

株)ファステックは個人情報処理方針をホームページ(cltsn.fastech-motions.com )を通じてお知らせ(または個別お知らせ)します。
お客様は、個人情報の収集、利用、提供、委託等(以下、"処理"という)に関する以下の事項について、希望しない場合、同意を拒否することができます。 ただし、お客様が同意を拒否した場合は、サービスの全部または一部を利用できないことをお知らせします。

第1条 個人情報の処理目的

(株)ファステックは次の目的のために個人情報を処理します。 処理している個人情報は次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には「個人情報保護法」第18条により別途の同意を得るなど必要な措置を履行する予定です。

1. サービス提供
サービス提供、コンテンツ提供を目的に個人情報を処理します。

2. マーケティング及び広告への活用
既存または新規製品およびサービスに関する情報提供とイベント、広告性情報及び参加機会の提供などを目的に個人情報を処理します。

第2条 処理する個人情報の項目

(株)ファステックは次のサービスを目的に個人情報項目を処理しています。

サービス名 収集する個人情報の項目
教育、セミナー申請 [必須情報] 名前、会社名、部署名、肩書き、携帯電話番号、メールアドレス、会社の電話番号、住所
[オプション情報] 会社のファックス番号、ホームページのアドレス、取扱品目
Q&A (製品に関するお問い合わせ、見積もりに関するお問い合わせ、アフターサービスに関するお問い合わせ、その他のお問い合わせ、苦情申告など) [必須情報] 名前、電話番号、メールアドレス、パスワード、タイトル、お問い合わせ内容
[オプション情報] 社名
電話相談(製品に関するお問い合わせ、見積もりに関するお問い合わせ、アフターサービスに関するお問い合わせ、その他のお問い合わせ、苦情申告など) [必須情報] 名前、会社名、部署名、役職、電話番号、関心品目名、連結パートナー会社名、お問い合わせ内容
[オプション情報] メールアドレス、会社アドレス、流入経路、パートナー社担当者名

第3条 個人情報の収集方法

1. (株)ファステックが顧客の個人情報を収集する際は、必ず個人情報収集に対する同意手続きに従って当該顧客の同意を受けます。
2. 顧客の個人情報収集に関して(株)ファステックホームページの個人情報処理方針を通じてその内容を告知しており、個人情報取扱方針の内容について「同意」または「取り消し」を選択できる手続きを用意し、「同意」を選択すれば個人情報収集に対して同意したと見ます。

第4条 個人情報の処理及び保有期間

1. (株)ファステックは法令による個人情報保有·利用期間または顧客から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報保有·利用期間内で個人情報を処理·保有します。
2. それぞれの個人情報の処理及び保有期間は次のとおりです。
(株)ファステックは、個人情報の収集目的または提供を受けた目的が達成されたときは、会員の個人情報を遅滞なく破棄します。
ただし、収集目的または提供された目的が達成された場合でも、商法など法令の規定により保存する必要性がある場合には、会員の個人情報を保有することができます。

保存項目 保存期間 保存根拠 備考
マーケティング資料(カタログ、ニュースレターなど)受信同意による顧客情報 3年 (株)ファステック内部規定 カタログ/広報印刷物の配送、ニュースレターの発送、展示会への招待状の発送など
教育申請/修了に伴う教育者情報 1年 (株)ファステック内部規定 教育履歴の確認及び修了証の発行
不便事項の改善及びサービス向上の側面 3年 (株)ファステック内部規定 不便事項の改善及びサービス向上の側面

第5条個人情報処理の委託

1. (株)ファステックは、円滑な個人情報業務処理のために、次のように個人情報処理業務を委託しています。
2. (株)ファステックは委託契約締結時、「個人情報保護法」第26条に基づき、委託業務遂行目的以外の個人情報処理禁止、技術的·管理的保護措置、再委託の制限、受託者に対する管理·監督、損害賠償などの責任に関する事項を契約書などの文書に明示し、受託者が個人情報を安全に処理するかどうかを監督しています。
3. 委託業務の内容や受託者が変更される場合は、遅滞なく本個人情報処理方針を通じて公開するようにします。

個人情報取扱委託を受ける者(受託者) 委託業務の内容
メールLink (www.Maillink.co.kr) マーケティングEメール、SMS送信

第6条 顧客と法定代理人の権利·義務及びその行使方法

1. 顧客は(株)ファステックに対していつでも個人情報閲覧·訂正·削除·処理停止要求などの権利を行使することができます。
2. 第1項による権利行使は(株)ファステックに対して「個人情報保護法」施行令第41条第1項により書面、電子メール、模写伝送(FAX)等を通じて行うことができ、(株)ファステックはこれに対して遅滞なく措置します。
3. 第1項に基づく権利行使は、お客様の法定代理人や委任を受けた者などの代理人を通じて行うことができます。
この場合、「個人情報の処理の方法に関する告示(第2020-7号)」 別紙第11号書式による委任状を提出してください。
4. 個人情報の閲覧及び処理停止の要求は、「個人情報保護法」第35条第4項、第37条第2項により、顧客の権利が制限されることがあります。
5. 個人情報の訂正及び削除要求は、他の法令でその個人情報が収集対象として明示されている場合には、その削除を要求することはできません。
6. (株)ファステックは顧客の権利にともなう閲覧の要求、訂正·削除の要求、処理停止の要求時閲覧など要求をした者が本人であるか正当な代理人であるかを確認します。

第7条個人情報の破棄

1. (株)ファステックは、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不要になった場合は、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
2. 個人情報破棄の手続き及び方法は次のとおりです。
a. 破棄手続き
(株)ファステックは破棄事由が発生した個人情報を選定し、(株)ファステックの個人情報保護責任者の承認を受けて個人情報を破棄します。
b. 破棄方法
電子的ファイル形態の情報は記録を再生できないように技術的方法を使用して破棄し、紙文書に記録された個人情報は粉砕機で粉砕または焼却して破棄します。

第8条 個人情報の安全性確保措置

(株)ファステックは個人情報の安全性確保のために次のような措置を取っています。

1. 管理的措置
個人情報の安全な処理のために内部管理計画を樹立して施行しています。
2. 技術的措置
a. ハッキングなどに備えた技術的対策
(株)ファステック('www.fastech-motions.com ')はハッキングやコンピュータウイルスなどによる個人情報の流出及び毀損を防ぐためにセキュリティプログラムを設置し定期的な更新·点検を行い、外部からのアクセスが統制された区域にシステムを設置し、技術的/物理的に監視及び遮断しています。
b. 個人情報の暗号化
利用者の個人情報は、パスワードは暗号化され、保存·管理されており、本人のみが 防ぐため、重要なデータはファイルや伝送データを暗号化したりファイルロック機能を使用するなどの別のセキュリティ機能を使用しています。
c. 接続記録の保管及び偽造·変造防止
個人情報処理システムに接続した記録を少なくとも6ヶ月以上保管·管理しており、接続記録が偽造·変造及び盗難·紛失されないようにセキュリティ機能を使用しています。
d. 個人情報へのアクセス制限
個人情報を処理するデータベースシステムへのアクセス権限の付与、変更、抹消を通じて個人情報へのアクセスを統制するため
必要な措置を取っており、侵入遮断システムを利用して外部からの無断アクセスを統制しています。
3. 物理的措置
a. 文書セキュリティのためのロック装置の使用
個人情報が含まれた書類、補助記憶媒体などをロック装置のある安全な場所に保管しています。
b. 非認可者に対する出入り統制
個人情報を保管している物理的保管場所を別に設け、これに対して出入統制手続きを樹立、運営しています。

第9条 個人情報保護責任者

(株)ファステックは個人情報処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報処理と関連した顧客の苦情処理及び被害救済などのために以下のように個人情報保護責任者を指定しています。

▶ 個人情報保護責任者

  • 氏名 : イ・ギョンホ
  • 職責 : 営業部署長
  • 職位 : 専務取締役
  • 連絡先 : leekyoungho@fastech-motions.com

▶ 個人情報保護担当部署

  • 部署名 : 営業チーム
  • 連絡先 : team_sales@fastech-motions.com

顧客は(株)ファステックのサービス(または事業)を利用する際に発生したすべての個人情報保護に関する問い合わせ、苦情処理、被害救済などに関する事項を個人情報保護責任者及び担当部署に問い合わせることができます。 (株)ファステックは顧客の問い合わせに対し、遅滞なく回答および処理いたします。

第10条 個人情報閲覧請求

顧客は「個人情報保護法」第35条に基づく個人情報の閲覧請求を以下の部署にすることができます。
(株)ファステックは顧客の個人情報閲覧請求が迅速に処理されるよう努力します。

▶ 個人情報閲覧請求受付·処理部署

  • 担当者 : チェ・ジョンイン
  • 部署名 : 国内営業チーム
  • 職位: 誇張
  • 連絡先 : team_sales@fastech-motions.com

第11条 権益侵害の救済方法

顧客は個人情報侵害による救済を受けるために個人情報紛争調停委員会、韓国インターネット振興院個人情報侵害申告センターなどに紛争解決や相談などを申請することができます。
その他の個人情報侵害の申告、相談については下記の機関にお問い合わせください

1. 個人情報紛争調停委員会 : (局番なし) 1833-6972 (www.kopico.go.kr )
2. 個人情報侵害申告センター : (局番なし) 118 (https://privacy.kisa.or.kr )
3. 大検察庁 : (局番なし) 1301 (www.spo.go.kr )
4. 警察庁 : (局番なし) 182 (https://cyberbureau.police.go.kr )

「個人情報保護法」第35条(個人情報の閲覧)、第36条(個人情報の訂正·削除)、第37条(個人情報の処理停止など)の規定による要求に対して公共機関の長が行った処分または不作為により権利または利益の侵害を受けた者は行政審判法の定めるところにより行政審判を請求することができます。

※ 行政審判についての詳細は、中央行政審判委員会(www.simpan.go.kr )のホームページをご参照ください。

第12条 個人情報処理方針の変更

個人情報処理方針 バージョン番号 : V1.0
個人情報処理方針施行日 : 2025年7月1日